Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024
การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ตัวอย่างเช่นเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันมองเห็นการเติบโตอย่างเร็วทันใจดังเช่นว่าเดียวกับกรณีการฉ้อโกง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ
การละเมิดโบนัสและการโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการคดโกงที่พบได้บ่อยในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีฉ้อโกงทั้งหมดในพื้นที่ถึงแม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่มากขึ้นเช่นเดียวกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วทั้งโลกเพิ่มขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยยิ่งไปกว่านั้น iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค
เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะไม่ดีต่อเสถียรภาพทางการเงินและเกียรติศักดิ์ซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อชื่อเสียงไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม สมรรถนะในการได้กำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎข้อบังคับอย่างสม่ำเสมอทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว
ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่มต้น
หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต้านทานการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการหลอกลวง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ
ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการหลอกลวงเกมโดยมากตัวอย่างเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการฉ้อโกงของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ
แม้ว่าการฉ้อโกงส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการคดโกงต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นจะต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่ผลิตขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น
ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง เจาะจงรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และแม้กระทั่งตรวจหาการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้ใส่คล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดถูกใจได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถลดต้นทุนและเวลาในการทำงานด้วยตัวเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างเร็วทันใจ ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่ซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ
กรอบการเล่นเกมตามกฎเกณฑ์ยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้ว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเช่นกันทุกครั้งที่บังคับใช้กฎข้อปฏิบัติใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความใกล้เคียงและความปลอดภัย
กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามพวกนี้คือ American Gaming Association
ซึ่งเป็นชุมชนระดับโลกของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิโดยเหตุนี้จะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุญาตการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาเกียรติศักดิ์ของแพลตฟอร์มช่วยทำให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตัวเองการตั้งค่า ขีดจำกัดการฝากและอื่นๆ
แพลตฟอร์ม iGaming ที่มีระดับการทุจริตสูงและข้อวิวาทการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับชื่อเสียงที่ไม่น่าไว้ใจกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งส่งผลให้ไม่เพียงแต่แต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการไม่ยอมรับบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษากิตติศัพท์ในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรจะพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป
โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงพออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากผู้ขายรายเดียวเพื่อรักษาความคล้ายคลึงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยพบมาก่อนหน้านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั่วทั้งโลกและต้องต้องทำงานกับหลายภูมิภาค
พวกเขาต้องต้องรู้ดีว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการฉ้อโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเราเห็นการหลอกลวงลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?